Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные - читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

1. Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
2. Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
3. Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
4. Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Снятие блокировки через iTunes

Если айфон синхронизировался с компьютером, то его можно разблокировать через айтюнс. При этом все хранящиеся на устройстве данные и пароль будут безвозвратно стерты:

1. С помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру, на котором ранее осуществлялась синхронизация.
2. Запустите iTunes. Если на экране появится сообщение с просьбой ввести пароль, то введите его.
3. Если доступа к старому паролю нет, то воспользуйтесь другим компьютером (к которому также подключался айфон). В противном случае перейдите к следующему способу сброса данных.
4. Дождитесь, пока айтюнс автоматически синхронизируется с устройством и создаст новую резервную копию. Если это не происходит, то кликните на иконку смартфона и в разделе «Настройки» выберите пункт «Обзор». Поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен».
5. Когда резервная копия будет сделана, на вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
6. Появится экран с настройками, где будет предложено несколько способов для . Выберите «Восстановить из копии iTunes» и укажите из списка нужную резервную копию (они отличаются по дате создания, размеру).

Дождитесь окончания процедуры. После этого устройство можно отключить от компьютера и использовать. Айфон будет разблокирован, а данные перенесены.

Снятие блокировки через режим восстановления

Если синхронизация с iTunes не производилась, то исправить ошибку «айфон отключен, подключитесь к айтюнс» можно с помощью режима восстановления. При этом все хранящиеся на устройстве данные будут безвозвратно утеряны:

1. Скачайте и установите iTunes на компьютер с официального сайта Apple.
2. Запустите программу и подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
3. На смартфоне вызовите экран режима восстановления. Для этого одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и верхнюю боковую (iPhone 6S и более ранние модели), верхнюю боковую и «Уменьшить громкость (iPhone 7 и 7 Plus). Для iPhone 8 и более новых моделей сначала по очереди нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», а затем удерживайте верхнюю боковую.
4. В iTunes появится уведомление, где будет написано «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», что значит - программе удалось найти неполадки.
5. Если сообщение не появляется, то попробуйте выключить и заново включить смартфон, либо воспользуйтесь другим способом для снятия блокировки.
6. Нажмите «Обновить», чтобы попробовать обновить системные файлы айфона. При этом все пользовательские данные будут сохранены.
7. Если это не помогло, то выберите «Восстановить», чтобы принудительно вернуть устройство к заводским настройкам (пользовательская информация будет удалена).

Способ подходит для случаев, когда iPhone был заблокирован в результате неправильного ввода пароля, при возникновении других системных ошибок. После принудительного восстановления необходимо заново настроить смартфон. Для этого авторизуйтесь с помощью Apple ID или создайте новую учетную запись.

Сброс пароля через «Find My Phone»

Если доступа к компьютеру нет, то отключившийся айфон можно разблокировать без iTunes. Для этого воспользуйтесь функцией «Find My Phone» от Apple. Способ актуален только в том случае, если на момент блокировки устройства она была включена:

1. С помощью компьютера или другого мобильного устройства авторизуйтесь в своей учетной записи iCloud. Для этого введите Apple ID и код доступа.
2. Перейдите в список доступных устройств и найдите здесь нужный iPhone (который выдает ошибку и просит подключиться к iTunes).
3. Нажмите на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

Когда операция будет закончена, все данные будут безвозвратно удалены. Если ранее вы делали , iTunes или сторонний софт, то их можно скопировать на iPhone.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey - это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.

Всем привет! Друзья – это хорошо. А друзья-шутники – это уже «как получится». Хотя, в моем случае тоже, наверное, хорошо. Почему? Потому что они постоянно не дают мне соскучиться и частенько подбрасывают какие-либо идеи для очередной статьи. Возьмут и сделают что-нибудь «этакое» – хоть стой, хоть падай. Вот например.

Совсем недавно, я имел неосторожность оставить телефон вне поля своего зрения (больше никогда так делать не буду), и над моим iPhone решили провести эксперимент (заняться-то больше нечем!) – многократно ввести неправильный пароль от блокировки экрана. Ну а что? Это же так интересно и весело – все дружно похохочем! Юмористы, блин.

А ведь мы все прекрасно знаем, к какому результату приводят такие действия.

Сначала появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через 1 минуту». Но это далеко не предел! Ведь если продолжать неправильно вводить код, то интервал начинает расти и увеличиваться до 5, 15, 60 и т.д. минут.

Скажу сразу, мне относительно повезло – я «выхватил» только 15-ти минутную блокировку.

Но вся эта ситуация заставила меня задуматься, а как быть с большим промежутком времени – тоже ждать? Или есть какие-то другие варианты разблокировать устройство? Оказывается, есть. Да еще и не один! Какие? Сейчас все расскажу. Поехали!

Итак, сообщение о блокировке «iPhone отключен. Повторите через…» может появиться по двум причинам:

1. Многократный и постоянный неверный ввод пароля.
2. Отключение аккумулятора и, как следствие, сброс даты и времени на iPhone.

Причины разные, итог один – устройство заблокировано. Остается только ждать или…

Способ №1. Получить верные данные о дате и времени

Работает в том случае, если ваш iPhone пишет о каких-то невероятных временных промежутках. Что-то наподобие «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десятки миллионов минут».

Как вы понимаете, простым перебором пароля дойти до таких значений невозможно. Почему же появляется эта надпись? Все просто – при отсоединении аккумулятора происходит сброс времени на iPhone, телефон думает что он в прошлом и предлагает ввести пароль в будущем через много-много лет.

Что нужно делать в этом случае? Варианта два:

1. Поставить сим-карту с рабочим мобильным интернетом.
2. Подключиться к известному источнику Wi-Fi.

Что должно произойти? iPhone получит данные о текущей дате и времени через интернет, и надпись о блокировке исчезнет. Правда, стоит оговориться, что все это сработает только тогда, когда в настройках iPhone стоит автоматическое определение даты и времени.

Выставляли время вручную? Плавно переходим к следующему способу…

Способ №2. Сбросить счетчик неправильных попыток ввода пароля iOS

Как правило, используется для маленьких «таймаутов». И этот способ точно бы помог в моем случае – мне бы не пришлось ждать время для попытки снова ввести пароль.

Так как же обнулить счетчик?

Все. Берем iPhone в руки и видим что надпись «iPhone отключен. Повторите через…» исчезла. И неважно сколько у вас там было минут. Можно снова попытаться ввести правильный пароль и разблокировать гаджет.

Вы спросите: «Если все так просто, то зачем тогда все остальные варианты?» Дело в том, что этот способ сработает только с тем компьютером, который является доверенным (iPhone синхронизировался с ним ранее).

Если такого компьютера нет, то остается только…

Способ №3. Восстановить прошивку

Самое надежное средство борьбы с любыми неполадками. Не зря же говорят: «Какие-то проблемы с iPhone? Восстанови прошивку и все пройдет». Как это сделать?

Таким образом мы устанавливаем «чистую» прошивку – никаких предупреждений «iPhone отключен» (как и паролей блокировки экрана), естественно, уже не будет.

Впрочем, стоит помнить о недостатках данного метода разблокировки:

1. Если на устройстве была включена функция «Найти iPhone», то после прошивки потребуется ввести Apple ID и пароль. Не помните эти данные? .
2. С iPhone удалится абсолютно вся информация – спасет резервная копия.
3. Версия iOS установится самая последняя – здесь уже ничего не поделать. Такова политика компании Apple при обновлении устройств через iTunes.

Как видите, проблема не является такой уж страшной и неразрешимой – бороться с ней можно. Причем, способов масса – от самых простых (подождать или сбросить счетчик), до кардинальных и решительных (восстановить программное обеспечение). Нужно лишь выбрать тот, который подойдет именно вам!

P.S. Остались вопросы? Смело пишите в комментарии – постараемся разобраться и найти правильное решение! Лень что-то писать? Всегда можно поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей – автору будет приятно:) Спасибо!

Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.

Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

• Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
• Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
• Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
• Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение

Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

• Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
• Ждем порядка 5-10 секунд
• Есть вероятность, глюки телефона пропадут
• Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

Одно из несомненных достоинств Apple-устройств состоит в том, что установленный пароль не допустит нежелательных лиц к вашей личной информации, даже если устройство было потеряно или украдено. Однако, если вдруг вы забыли пароль от устройства, подобная защита может сыграть с вами злую шутку, а значит, устройство можно будет разблокировать только при помощи iTunes.

Если вы забыли пароль от вашего iPod, iPad или iPod, на котором отсутствует или не используется Touch ID, после нескольких неправленых попыток ввода устройство будет блокироваться на определенный период времени, а с каждой новой неудачной попыткой данное время будет увеличиваться.

В конце-концов все может дойти до того, что устройство полностью заблокируется, отобразив пользователю сообщение с ошибкой: «iPad отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать в данном случае? Понятно одно – без помощи программы iTunes не обойтись.

Способ 1: сброс счетчика попыток ввода пароля

Обратите внимание, разблокировать устройство можно только на том компьютере с установленной программой iTunes, на котором было прежде установлено доверие между устройством и iTunes, т.е. ранее вы должны были на данном компьютере управлять своим Apple-устройством.

1. Подключите свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Когда программа обнаружит ваш гаджет, щелкните в верхней области окна по иконке с изображением вашего устройства.

2. Вы попадете в окно управления вашим Apple-устройством. Кликните по кнопке «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Как правило, данного шага вполне достаточно, чтобы сбросить счетчик, но если устройство по-прежнему заблокировано, переходим далее.

В нижней области окна щелкните по кнопке «Синхронизировать» .

3. Как только iTunes начнет синхронизацию с устройством, вам потребуется отменить ее, щелкнув в верхней области программы по иконке с крестиком.

После выполнения данных действий счетчик неправильного ввода паролей будет сброшен, а значит, у вас имеется еще несколько попыток ввести пароль, чтобы разблокировать устройство.

Способ 2: восстановление из резервной копии

Данный способ применим только в том случае, если на вашем компьютере через программу iTunes была создана копия iTunes, не защищенная паролем (при этом на самом iPhone должна быть отключена функция «Найти iPhone»).

Для того, чтобы восстановиться из имеющейся резервной копии на компьютере, откройте меню управления устройством на вкладке «Обзор» .

В блоке «Резервные копии» установите отметку около пункта «Этот компьютер», а затем щелкните по кнопке «Восстановить из копии» .

К сожалению, сбросить пароль иным способом не получится, т.к. яблочные устройства имеют высокий уровень защиты против краж и взлома. Если у вас есть свои рекомендации по тому, как разблокировать Айфон через iTunes, делитесь ими в комментариях.

Одной из главных особенностей гаджетов компании Apple являются повышенные требования к безопасности личных данных. Именно поэтому доступ к самому устройству, а также различных сервисам, например, iCloud, AppStore защищен паролем блокировки и личной учетной записи. Если эта комбинация по каким-то причинам забыта, то у владельца гаджета будет ровно 10 попыток, чтобы ее правильно ввести. Иначе на экране появится предательская надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Как действовать в такой ситуации и как разблокировать свой гаджет постараемся разобраться далее.

Существующие варианты решения проблемы

Несмотря на то, что забыть 4-значную комбинацию представляется крайне сложным, на практике это вовсе не редкость. Более того, смартфон вполне может взять в руки ребенок и заменить существующую комбинацию. Очевидно, что в такой ситуации даже за 10 попыток вряд ли можно подобрать пароль, если только не угадать.

Чтобы восстановить доступ к заблокированному гаджету придется сбросить комбинацию. Сделать это можно следующим образом:

• Попытаться сбросить счетчик попыток;
• Использовать сервис iTunes;
• Задействовать облачный ресурс iCloud.

Отдельно придется рассмотреть ситуацию, когда сообщение «iPhone отключен, подключитесь…» возникает на гаджете с проведенной процедурой джейлбрейка.

Сброс счетчика

Первым возможным вариантом решения проблемы является классический ручной подбор комбинации. Такой подход имеет как минимум три препятствия:

• Во-первых, на любом iPhone действует система безопасности или счетчик, а значит, попыток будет всего 10, а далее гаджет будет отключен с отсылкой к iTunes.
• Во-вторых, подбор правильной комбинации вручную – это из области теории вероятности. Путем несложных арифметических исчислений можно определить, что для перебора 4-значной комбинации может понадобиться до 60 суток и более.
• В-третьих, для осуществления процедуры нужен еще один гаджет, желательно ПК, который авторизован в iTunes и синхронизирован с проблемным смартфоном.

Вариант, конечно, сомнительный, но раз уж он существует, рассмотреть его стоит. Первым делом нужно соединить оба гаджета через USB кабель и запустить приложение на ПК. Когда программа распознает смартфон, необходимо запустить синхронизацию.

После этого сообщение «iPhone отключен, подключитесь…» должно исчезнуть. Обычная перезагрузка подобного результата не даст и это нужно учитывать.

Снятие ограничений через iTunes

Этот способ позволяет не просто обнулить счетчик попыток, а полностью сбросить пароль блокировки. При появлении уведомления «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» первым делом нужно выключить гаджет и активировать режим DFU (Device Firmware Update / Обновление встроенного программного обеспечения устройства). Для этого нужно одновременно нажать и удерживать порядка 10-20 секунд центральную кнопку (Home) и кнопку питания (Power). После этого, кнопка «Power» отпускается, но центральную придется удерживать до полного включения гаджета.

В таком режиме нужно подключить смартфон к ПК используя комплектный дата кабель (USB). Разблокировать гаджет через беспроводное соединение не получится и это нужно учитывать. Программа iTunes должна распознать аппарат в режиме восстановления – на экране появится соответствующее уведомление с запросом подтверждения.

Использование облачных технологий

На любом современном гаджете Apple есть возможность активировать функцию «Найти…» и режим геолокации. Если он активирован, а сам смартфон подключен к интернету во время появления сообщения «iPhone отключен…», то разблокировать его можно через облачный ресурс iCloud, с любого компьютера или телефона.

На официальном сайте сервиса в соответствующей вкладке нужно будет выбрать проблемный гаджет. Напомним, что синхронизировать через iCloud можно несколько разных продуктов от Apple, которые будут отображаться в списке устройств.

Далее откроется карта местности с обозначением местоположения смартфона и меню в правом верхнем углу экрана. Здесь следует выбрать пиктограмму «Стереть iPhone», которая активирует процесс удаления всех данных пользователя, в том числе и установленных паролей.

При этом нужно помнить, что войти в iCloud и подтвердить процедуру удаления данных можно только с паролем к учетной записи AppleID. После перезагрузки запроса защитной комбинации не последует, а все утраченные документы и программы можно будет восстановить через облачный сервис (если конечно была ранее создана резервная копия).

Джейлбрейк и обнуление пароля

Если на экране смартфона появилось уведомление «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», а сам гаджет перед этим подвергся процедуре джейлбрейка, то снять блокировку можно только при определенных условиях. Формально условие это только одно – версия iOS до 4.0 и не выше. В этом случае не будет необходимости даже восстанавливать телефон, поскольку все можно решить путем одной из двух несложных манипуляций.